Preguntas Frecuentes
¿Qué cobertura tiene mi autocaravana?
En AINA queremos que disfrutes del viaje con total tranquilidad, sabiendo que estarás cubierto ante cualquier imprevisto. Por eso, todas nuestras autocaravanas y campers incluyen un seguro a todo riesgo y asistencia en carretera. Solicitamos a nuestros clientes una fianza de 800€, que se realiza mediante transferencia bancaria antes de la retirada del vehículo, como garantía ante posibles daños. Esta cantidad se reembolsa por completo siempre que el vehículo se devuelva en buen estado. Además, si tu ruta te lleva fuera de España, te facilitamos la conocida Carta Verde, el documento necesario para circular por el extranjero.
SOLO PARA MAYORES DE 25 AÑOS.
¿Cuál es la velocidad máxima permitida para una autocaravana en autovías?
Nuestras autocaravanas pueden circular a la misma velocidad que un turismo. Esto significa que puedes conducir a un máximo de 120 km/h en autopistas y autovías, y hasta 90 km/h en carreteras convencionales.
¿Qué tipo de carnet necesito para conducir una autocaravana?
Cualquiera de nuestras autocaravanas puede ser conducida por personas mayores de 25 años que tengan el permiso de conducir tipo B, el más común y habitual para vehículos particulares.
¿Se puede aparcar una autocaravana en cualquier lugar?
Sí, puedes estacionar tu autocaravana en cualquier sitio donde no haya señales que lo prohíban específicamente.
¿Puedo viajar con mi mascota?
No aceptamos mascotas.
¿Puedo recoger o devolver la autocaravana en el aeropuerto?
De momento no manejamos esa posibilidad.
¿Qué incluye el alquiler con AINA?
En AINA queremos que tu experiencia sea cómoda y completa, por eso el alquiler de nuestras autocaravanas incluye todo lo necesario para que disfrutes sin preocupaciones: kit de bienvenida higiénico, producto químico para el WC, menaje de cocina, bombona de butano, mesa y sillas de camping, mangueras, calzos niveladores, set de limpieza y aparcamiento para tu coche durante el viaje. Tienes un kilometraje limitado a 400 kilometros diarios (con un coste adicional de 0,40€/km). También está incluido el seguro a todo riesgo con asistencia en carretera y una franquicia de 800€.
¿Cuántos kilómetros puedo recorrer con la autocaravana durante el alquiler?
En cualquier temporada, el km máximo es de 400 km por día. Si se superan, el coste adicional es de 0,40€ por kilómetro extra.
¿En qué horarios puedo recoger y devolver mi autocaravana o camper?
La recogida es desde las 9:00hs de la mañana del primer día de alquiler y se devuelve antes de las 20:00hs del último día.
¿Es necesario entregar la autocaravana limpia?
Sí, al finalizar el alquiler, la autocaravana debe devolverse en buen estado de limpieza, con el interior aseado y tanto el WC como los depósitos de aguas grises vacíos. Si no se cumplen estas condiciones, se aplicará un cargo fijo de 120€. También puedes optar por contratar nuestro servicio de Plus de Limpieza Final.
¿En qué consiste el Plus de Limpieza Final?
El Plus de Limpieza Final es un servicio adicional que puedes contratar si prefieres no encargarte de limpiar a fondo la autocaravana al finalizar tu viaje. Nosotros nos ocupamos de barrer, fregar y dejar el vehículo impecable, algo especialmente útil si viajas con mascotas o si simplemente quieres aprovechar al máximo tus últimos momentos de aventura.
Eso sí, aunque contrates este servicio, es importante entregar la autocaravana en condiciones razonables: sin suciedad excesiva, con el menaje limpio y los depósitos de aguas grises y del WC vacíos. El Plus de Limpieza Final no cubre negligencias ni un uso inadecuado del vehículo. En caso de incumplir estas condiciones, se aplicará una penalización de 120€, además del coste del servicio contratado.
Si lo que quieres es evitarte preocupaciones al final del viaje, este extra es una opción ideal. Puedes añadirlo fácilmente al hacer tu reserva por WhatsApp. ¡Relájate y deja que nosotros nos encarguemos de la limpieza!
¿Cuál es el consumo de combustible de las autocaravanas y campers de alquiler?
Todos nuestros vehículos funcionan con diésel. El consumo de combustible puede variar según el modelo, ya que factores como el tamaño, el peso y la aerodinámica influyen en el rendimiento. De manera orientativa, los campers tienen un consumo medio de 9 litros por cada 100 km; las autocaravanas perfiladas consumen alrededor de 10 litros/100 km; y los modelos capuchinos o integrales tienen un consumo medio de 13 litros cada 100 km.
Si tienes dudas o consultas, o si quieres reservar una autocaravana o camper